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突然就想起了自己上天领到的那个抵用券！
她决定先花点钱，来改变一下郁闷的心情。
点开手机，登录上购物平台账号。
她找到自己的那张价值2680的券后，就兴冲冲地准备去找套适合的秋冬连衣裙。
在准备付款的时候，她点了用抵用券抵款。
然后，有一条信息蹦了出来。
【亲爱的顾客您好，在使用抵用券之前，还请您 花费一点点时间，来填一份用户调查，在填完之后，您就可以正常使用抵用券啦！】
“什么乱七八糟的，用个券还要填一堆调查问题，好烦！”
王文琪心里不高兴，本来是想买点东西缓解下心情。
结果现在心情又郁闷了！
怎么办？
麻烦就麻烦吧，已经走到这一步了，便宜马上就能占到。
也不在乎多等这几分钟。
王文琪点开那份调查问卷，粗略地看着题目，为了赶时间，随便填了起来。
最后，写上自己的姓名电话号码，点了提交。
这下，终于可以放心买了吧！
王文琪再次点开刚才自己购买衣物的页面，发现出现了乱码！
奇怪，这是怎么回事。
正纳闷呢，手机响了。
叮零零……
王文琪拿过手机，看到是个陌生的号码，仔细看了一眼，仿佛又有点熟悉。
好像之前打来过。
她犹豫着接起电话。
那边一道甜美的声音就传过来了：“王小姐，你好，我是前天给你来电的平台客服，送你抵用券的那位，你还记得吗？”
“哦，记得，你有什么事？”
“是这样的，我们后台收到提示，你刚才的购买操作似乎有风险，恐怕会泄露一些你的卡号信息。
所以为了你的资金和账号安全，我现在打来这通电话想跟你确认一下。”
王文琪听到“风险”两个字，心里预感不好！
最近一段时间，各种钓鱼杀猪盘的新闻和消息满天飞。
很多受害人被骗了大额资金，背上了许多债。
她心里有点害怕了，急忙问道：“什么风险，你们平台不是正规的么，怎么会有风险？”
“王小姐，你先别急，只是后台提示，并不确定你的操作就一定有风险。
只要你管理好自己的账户，不要随便点击不明的链接，就没问题。
现在，我会来验证一下，也请你配合好吗？”
“好的，你说。”
王文琪现在有点紧张，脑子也变得蒙蒙的。
她因为害怕，也不由自主地被电话那头的客服人员牵着走。
“你刚才是不是收到一条关于用户调查的链接？”
“是的，怎么了？”
“是这样的，这条链接并不是本平台发出来的，可能是某些黑客，想窃取顾客信息所制造出来的木马链接。”
王文琪一听，这下子坏了！
“那要怎么办？”
“先不要紧张，王小姐，现在我们正在加紧处理，顾客的信息我们正在维护加密，你放心，不会泄露的。”
然后，电话那头又提了几个问题。
在回答了几个无关紧要的问题后，客服人员提醒她道：
“好的，王小姐，现在基本情况客服这边已经了解了。
马上我们会发条信息到你的手机上，你只要点击确认就可以了。”
“好的，这样就行了吗？”
“对的，给你带来不必要的麻烦，实在是抱歉。如果你这次下单购买了本平台的商品后，我们会另外赠送小礼品。
最后，希望你给我的这次服务打个好评。谢谢。”
听到这专业的话，王文琪刚才紧张提起的心，才稍稍放松下来。