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第10章 知识恶补【1 / 1】

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现在每天下播后,卫薇就找客服与销售相关的电子书来看,毕竟这几天也没有出单子,流量还在调整中。

这天卫薇正在看书,妹妹打来了视频,询问安装软件的问题,软件安装好,两姐妹少不了唠嗑。妹妹说“啥,姐,你没工作了,那你还有钱吗,没有的话,我这还有点”“不用”卫薇把自己的计划剪短的和妹妹谈了一下,就挂掉了电话。

聊天已:姐,我支持你,到时候去投靠你结束。

卫薇放下电话,会心笑了一下,自己够笨了,没想到妹妹这么天真,有计划就能成功啊。

哈哈,也是,有计划总比漫无目的强吧。

在卫薇直播的第二周,就是送走孩子那个的周五,卫薇真实的出了两个30左右的小单子,这样下播后自己就先包快递,然后送到快递超市。

这样的生活有点累,但是真的很充实。

这期间,发生了一件让卫薇“震撼”的事情,在直播的周末上午场,两个用户因为一个小摆件在直播间起了争执,谁都不让,这架势卫薇还真的没有见过。

所以也不知道怎么办,幸运的事,直播间目前涨了几个真实的粉丝,就替卫薇说话,不知道的人还以为是托着。

看着大家的聊天,卫薇意识到自己的努力是不会白费的。

但是最后的结果是,卫薇把东西给了新的用户,老用户购买的东西说是要退款。事情已经到这个地步了,卫薇也没有办法。

如果这不是自己的直播间,卫薇真想说这个人太幼稚了,想说:不要那么幼稚好不好。可是现在的卫薇已经看过了一些相关的书籍,把这句话埋在了心里。

看到客服响了,是气愤用户发来的。卫薇冷静的回复到:您好,真的不好意思,没让您有愉快的购物体验。您如果真的不喜欢,可以选择拒收哈!

这场摆件争夺案就这样结束了。

两天后,卫薇正在看书,气愤用户又发来消息:没有拒收成功,我要退货。

“您好!为您没有好的购物体验,我们深表遗憾。我们店铺是有运费险的,您直接选择退货就好了哈”

卫薇把这句话反复看了一下才发出去。事情已经到这个地步了,多说无益,让她退掉就好了。

并且现在的卫薇已经比之前精明些了,之前在直播间,她总是喊别人姐姐,现在统一喊为老师,因为这是一个通用的称呼,不会出错。

但是对于购买摆件成功的“一德”,她却依然喊姐姐,因为这位女士一直来卫薇的直播间,并且在卫薇出现错误时,及时的给卫薇发客服消息,这给卫薇提供了一个快速成长的渠道。

虽然卫薇损失了一个用户,但是卫薇不后悔。

她打开自己的自媒体号,写到:

生活总会有惊喜,有失也有得,不要总是看到你的可见损失,因为大的惊喜一般是隐形的。

我们要懂得发现隐形的力量,让自己的翅膀更强大,这样就可以更好的照顾身边的人。

改变从自身开始,影响从身边人开始,和谐从小家做起,生活一定会越来越好。

我不奢望自己是超人,但是我希望自己可以成为家人的港湾,孩子幸福成长,父母安享晚年。

这段时间生活是累的,但是也是我以前不能体验的生活。

打工确实容易,因为你只需要发挥你擅长的就好。但是创业需要的是你的综合素质,现在的我做的不好,但是感恩这段时间帮助我的人,我一定会坚持下去,不让帮助我的人失望。

——不是执念太深,而是我知道每个人都有自己必须经历的苦难,既然选择了,就要勇敢的走下去。

虽然黑暗是我害怕的,但是我似乎嗅到了黎明的味道。

致敬那些敢于坚持自己梦想的英雄们,总有一天会迎来自己的光明。只要你能勇敢的面对现在的黑暗时刻。

卫薇在自己的自媒体账号上连发两条后,合上笔记本,对这一天贴上一个笑脸。