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世人都想一帆风顺，奈何这个世界上本就没有什么一帆风顺的事情。
若非如此，也不会有那句著名的“人生不如意，十之八九”了。
能得一二，便是很值得欢庆的一件事。
许悠然最近很烦躁，十一月中旬发生的一件事，让一直顺风顺水的她终于知道了什么叫糟心。
在劳动节的时候，她的医美中心来了一个外地慕名而来的客人。
对于这种客人，医美中心素来都是极为重视的，这个行业，有时候口碑比广告更加有用。医美中心现在之所以生意越来越好，跟她们的口碑是离不开的。
而且，这位客人对于医美中心来说，多多少少也算是一个不小的挑战。
跟之前大部分客人做的微整不同，这位客人的要求很多，她希望将原来的单眼皮做成双眼皮并开眼角，原本略塌的鼻梁要做高挺，同时还需要丰唇以及瘦脸。
这种“规模”的业务，医美中心最多同时做过两项，而这位客人的要求几乎就是把脸给全动了。
就技术层面来说，许悠然的医美中心完全可以应付，但如此多的项目同时做，已经超出了“微整形”的范畴，那费用自然也是极高的。
根据客人的选择，她最终选了一个价值三十五万的综合方案。
这个价格在当时可以说是天价了，但是因为许悠然的医美中心走的是日式风格，在给客人动刀之前，会根据客人原本的五官进行调整。
而当客人原本的相貌与她们期望的要求达不到一致的情况下，医美中心也会根据客人的要求为她做“设计”。
这个客户，就是属于这种情况。
唐莉亲自下场，跟医美中心的几名技术高超的医师一起，先为客户展示了效果图。在得到了客户的认可之后，她们才对客户进行了手术。
结果自然是很好的，经过两个多月的恢复之后，客人得到了她满意的容貌，再后续的沟通中，也多次表示在咖斯嘉德花的这钱不亏！
得到客户的认可，对于商家来说那就是最高的肯定了。
如果事情只是到了这里就结束，那自然也不会后续的麻烦。
唐莉在客户过来复诊的时候，见到她从原本平平无奇的路人甲到走在路上都会有极高回头率的美女，那心里的成就感也是满满。
那种感觉，就像看到了自己最满意的作品。
那种成就感，也是无以复加。
或是为了公司未来发展考虑，也或许是为了让更多的人看到她这件“最完美的作品”，她希望跟客户谈谈，将她作为医美中心的现实案例摆在展示区，用作宣传。
当然，一般这种情况是涉及个人肖像权的，所以，许悠然在知道了这件事之后，也觉得不错，就主动跟这位客人谈及了此事。
按照许悠然的说法，那就是本次手术的费用可以退给她一半来作为补偿，而医美中心则可以使用她手术前后的对比图来用作宣传。
按照许悠然的想法，退给她一半的费用，基本上就是成本价加上很少一些的盈利。如果对方不同意，她的底线退给对方二十五万， 十万基本上就是完全不赚钱的价格了。毕竟能让她从一个颜值50分涨到了80分。
这种程度的进步，你放在外面找补习老师，要价也一样是不菲的好吧。
但是，让许悠然意外的是，这个客人考虑了一下，居然拒绝了她的要求。
一开始许悠然还以为她嫌少。
可正当许悠然准备提价的时候，对方却很大方的表示：“不用那么麻烦，在你们这里做的手术我很满意，家里人也很满意。我对你们还是很感激的，如果你们想用来做宣传，那就拿去用好了。什么钱不钱的，可就太生分了，如果以后我还想做什么项目的话，你们给我打个大点的折扣就好了嘛。”
对于如此通情达理的客人，许悠然在当时是极为感动的。
依稀记得当初在移动的时候，作为营销的最高境界，就是做到让客户把你当朋友。
很显然，眼前的这位客人似乎正是如此。
面对这么好的客人，许悠然没有想太多。甚是开心的她当即表示，以后她来医美中心做的所有项目，都给她打五折。
甚至当天晚上还特意请她吃了一顿饭。
如果没有后来的事情，许悠然还以为自己又多了一个豪客。
“所以，当时她说不需要你给钱，你可以拿她照片随便去用的时候，你们也没有签任何书面的合同是么？”
杨林一边听着许悠然的吐槽，一边似笑非笑地问着她。
点了点头，许悠然说道：“是啊，当时我正在兴头上，也没有考虑到书面合同的问题，唐莉倒是想到了，那天晚上吃饭的时候提了一嘴，结果人家一句，都是朋友不要那么见外给挡了回来。人家表现的那么大方，我们这边……”
说到后来，许悠然叹了口气。
“人家那么大方，你们就不好意思在上纲上线，结果……就出现了现在的局面是么？”热
这件事之后到如今快到年底，已经差不多过去了小半年。
就在十一月底的时候，咖斯嘉德收到了法院的一张传票，嗯，她们被告了。
原因是侵犯他人的肖像权用作营利性宣传。
在得知这个消息的第一时间，不管是许悠然还是唐莉都是懵的，她们完全想不到，原本表现的十分大方那位客户会突然翻脸。
法院对于这种民事诉讼的办案流程，一般情况下是在开庭之前会找双方坐下来谈一谈，也就是尽量做到庭外和解，如果能和解，那就不需要再继续闹到法庭，毕竟，法庭也是公共资源嘛，要是大家有什么事就直接告来告去，对于国内的司法资源也是一种浪费。
只是，当涉事双方的代理人坐到一起谈判的时候，许悠然却生出了浓浓的无力感。
对方显然是有备而来，她手里的证据，可以有力地证明咖斯嘉德用了她本人的手术前后对比照，且找到了一些在咖斯嘉德做过医美的客人，让她们说出了类似“就是看了那效果图才选择在这里做医美”之类的话。
但是，当许悠然的代理人提出：当初是你口头答应的之类的话时。
对方却一概不承认了！