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很多人不懂什么是社群电商,可能大家都以为社群电商其实就是微商?非也!微商是指有自己代理的品牌和爆品,产品单一,交钱即可成为代理,然后就跟着公司的营销号发圈。这种销售方式复购率非常低,而且要花钱囤货。很多微商品牌是没有自己的工厂的,属于代加工,质量不稳定。售后没有保障,靠卖出多少产品回收本钱,存在亏损的风险。
而社群发布的一般都是大众熟知的品牌产品,产品多元化,平台免费入驻,厂家直销无需囤货。产品质量有保证,公司售后,平台佣金返现。无任何经济压力,不需要个人承担风险。
社群电商是传统电商一个深化的延伸,是一种新型商业意识形态的觉醒。
而做社群最主要的就是“信任感”,没有信任感就等于是伪社群。因为社群是社交电商的前身,做社群其实做的就是社交。
社群电商的基本模式最主要是依靠自己的专业度来与客户之间建立信任感,形成优质流量的转化。依靠社交平台与社群产生关系,任何一个普通青年女性只要有意向的都可以建群。为特定的人群提供高度匹配的商品和服务,实现流量变现。
总的来说,社群电商就是通过社群裂变,扩大自己的人脉,使用户的人脉资源变现,降低推广拓客成本,实现平台、厂家和消费者共赢。
社群经营的都是朋友,或者是粉丝。他们的消费行为是建立在某种感情上的,比如说品牌、比如说人与人之间的关系和信任,并且通过裂变带来的流量,促成了交易转化的提升。社群电商的场景与电商的结合,为用户带来了更好的购物体验以及互动。对平台来说,也提高了平台的流量和商品的销量。
说得这么复杂可能大家一时没办法理解。
其实大家可以这样理解,在朋友圈发产品信息打广告的就是微商。在微信或者qq群发布产品信息的是社群电商。
微信没有门槛,任何人都可以做。但是做社群电商就没有那么容易,首先你得有一个给你供货的平台,然后再建立属于自己的社群。这样就可以在社群里卖货变现了。
社群电商的兴起有弊端,也有利好。弊端就是,很多人看到这种卖货变现的模式看起来如此的简单,他们也可以做。于是各路神仙开始大显神通,很多人开始效仿,也开始去建立属于他们自己的社群。既然别人能在社群里做生意卖商品,为什么我不能呢?
我也可以去找品牌厂家合作,我也想要赚钱,我为什么要去买别人的产品呢?
这就是为什么,有一段时间出现了一种现象,叫做“全民社群电商”。全民社群电商时代已经来临了,所有人只要有一部智能手机,只要有网络,就可以在微信社群里做生意。试问有谁不想当老板?有谁不想赚钱呢?
既然是全民社群电商,那就预示着全民数字网络时代来临。
竞争激烈是必然的,形成竞争的不仅仅是同行。还有亲人与亲人之间,闺蜜与闺蜜之间。一时之间,在微信上拉开了一场别开生面的马拉松比赛,谁坚持的时间最长,谁能坚持到最后,谁就是最大的赢家。
不管做什么,专业是最重要的!
不管是做电商,还是做微商,不是说产品卖出去了就不管了。还要持续地为客人提供优质的售后服务,这样才能让客户与你产生粘性,提高商品的复购率。如果光有销量,没有优质的售后服务,客人遇到问题不能及时解决,那就会是一杆子的买卖。可能买过一次之后,以后不会再来找你买了。
而我凭借着自己多年的淘宝电商的经验,在众多的社群电商中披荆斩棘,成功地坚持到了最后。
我的社群客户越来越多,已经达到四百多个了。微信好友也在不断迅速地增长中。对于电商来说,我已经是一个非常成熟的电商人。不管时代怎么变化,我跟着改变的总是第一个。这就是所谓第一个吃螃蟹的人。
我知道,社群电商的兴起,一定会形成恶性的竞争。因为商品的多元化,品牌参差不齐,管理社群的人员经验不足,必定会导致人脉的流失。一旦没有了人脉资源,与客户之间产生了不信任感,社群电商又要怎么继续经营下去呢?
相信,这个问题很多做过社群电商的人都遇到过。
所以,在经历一段时间后,一些优质的社群电商被留了下来。一些劣质的社群电商就会被淘汰,慢慢地就销声匿迹,做不下去不了了之了。
“小美,家里那么多货都到哪里去了?”林木槿从楼上气喘吁吁地跑下来,神色慌张地问我。他不会是担心我把工作间的货都扔了吧?
“被我卖了!”我随口答道。
“这么多货,你都卖掉了?”林木槿张大了嘴巴一副不敢相信的样子。
“是啊!又不是这两天卖掉的!你不是一直在帮我发货吗?”我把家里的货都清空了,难道林木槿没有发现?
“天哪!你是怎么卖掉的?你不会是一顿乱卖的吧!”
“什么一顿乱卖!是你自己最近对我不够关心,没了解清楚好不好?”
“不好意思!可能是社群太多了,我脑子有点乱!都分不清楚哪个是你的,哪个是别人的了!”林木槿不好意思的摸着他自己的后脑勺说道。
“现在社群电商是一时兴起,估计坚持不了多久,就会经历变革!不知道另外一种什么样的新型电商模式会横空出世,所以我想趁着做社群,把家里的货全部清了!这不,就是你现在看到的这样!”我耐心地跟林木槿解释着。
“原来是这样啊!我看那些人都在做微商,做得挺起劲的,你的淘宝店铺没有受影响吧?”
“有啊!他们现在不愿意到网店下单,全部在微信上下单了!还有的在社群里直接下单!”林木槿称社群也是微商。
“我不懂!还是你反应快,不然又要吃亏了!”