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我和龙飞第一次见面时,我有心动的感觉,所以记得很清楚。
龙飞身穿黑西服、白衬衫和红领带,举止儒雅,目光和蔼。
他身上散发出一种东西,我说不上是什么,或许叫气场吧。
龙飞能让人心甘情愿地追随,也能让暴躁的人很快平静下来。
现在想想,他的这种特质正是厦贵坊需要的。
龙飞轻柔地跟我握手,他的手指修长,手掌温暖,让我放下了作为新人的不安。
他带我进入地下一层的会议室,开始对我说注意事项。
说完后,龙飞微笑着告诉我:“这是我第一次单独给新人开会。”
我问他:“为什么?”
龙飞的脸上挂着闪亮的笑容。“说不上来。你跟其他人不一样,独一无二。”
外人经常说我沉浸在自己的世界和认知里,麻木得像石头。我不同意,因为龙飞的这句话带出我内心澎湃的情感。
我感动地说:“龙经理,谢谢你。”
“咱们的服务对象要么是会员,要么是客人,都是腰缠万贯的家伙,”龙飞告诉我,“咱们只能精心伺候。”
“精心”是一个略显模糊的词语,我问道:“具体怎么做呢?”
龙飞笑道:“满足他们的各种要求,从来不说‘不’。”
“如果真的做不到呢?”
“没有厦贵坊做不到的事。”龙飞回答,“你先应承下来,然后告诉我。最重要的是,要放低身段。”
我说:“低调是我的强项,外婆说我——”
我希望展示更多自己的优点,让龙飞看到。
我还想告诉他,厨艺也是我的强项,如果有机会,我想做饭给他吃。可惜龙飞打断了我的话:“——有突发事件,看我的眼色行事。”
看别人的眼色行事,这是我不擅长的,因为我喜欢明白无误的话语,不是复杂的眼神,但为了他,我一口答应了:“我一定能看明白你的眼色的。”
龙飞笑了,露出一口整洁、白亮的牙齿。“那就好。”
说完,他轻快地对我眨巴眼睛,带着某种诱惑。我感觉心脏跳得更厉害了,脸颊滚烫。
我心想,这就是心怀好感的感受吧。
我非常喜欢听龙飞说话,他略带磁性的嗓音让我很享受。
长达一个月的培训不知不觉地过去了。在这段时间里,我学会了如何端茶倒水、清洁房间、跟会员对话,以及走路。
没错,厦贵坊对于服务员怎么走路有严苛的要求,让我大开眼界。
厦贵坊是个大院子,南边是树木和草地,北边是射击馆、高尔夫球场和马场。
望龙楼位于中央,是厦贵坊的主楼,一共九层,外表看着普通,里面却很奢华,据说投资了好几百亿。
一层是接待大厅。经过严格的安检后,会员和客人才能进入。
二层是餐厅,有一座非常大的酒柜,网罗了天下的美酒。你就是想喝缅甸当天出产的棕榈酒,厦贵坊也能做到。
在这里吃饭,会员和客人可以点菜,也可以点技艺精湛的厨师。
总之,你想吃什么,没有厦贵坊提供不了的。
三层是放松的地方,有一个很大的温泉浴室和两百多个单间。
温泉水是从东北长白山运来的,各种各样的浴缸有很多种,按摩床和技师也是顶级的。
在这层,会员和客人可以享受按摩等服务。很多人喜欢在这里停留。
四层是歌舞厅、棋牌室、壁球场、剑道馆、泳池和射箭房等,还有一个超大的电竞房。
这一层装修得富丽堂皇,有一百二十八个ktv包间,地板是顶级的玉石铺成的,龙凤门窗金碧辉煌,音响设备也是国外进口的,据说每套高达千万。
在这种房间里听音乐,就像歌手站在你面前,单独为你唱歌一样。
五层是客房,是给留宿于此的客人们准备的,房间相对小一些。
六层则是会员的专属房间,都是总统大套房的样式,装潢风格是严格按照会员的要求完成的。
黄波波的房间“秦淮河”就在这一层,周家姐弟也有属于自己的房间。
七层是休息室和会议室,不仅有容纳五百人的宴会厅,也有私密的单间、酒吧和茶室。
这一层是现代的装修风格,墙壁上挂满了珍贵的字画,橱柜上到处都是文物。
这一层还有一个独特的环形回廊,360度,站在回廊上,可以同时俯瞰蔚蓝的大海和繁华的城市,能让人产生一种奇妙的尊贵感。
能进入七层的人非富即贵,有些神秘人从来不出现在下面,而是直接进入这层。
具体聊什么,就不是我们服务员了解的了。
八层是老板待的地方,我从来没去过,不知道长什么样。
九层对任何人保密,谁也没进去过。
厦贵坊每个月都会举办一些固定的节目,比如“女士之夜”和“精英人士之夜”。
其中,“年轻人之夜”最热闹,出席的以富二代为主,也有其他人。
那天也是我们服务员最难熬的一天。这些富家公子最能折腾,当然,他们给的小费也多。
他们对金钱没有创业人士那么敏感,更愿意为了开心花钱。
曾经有位喝醉酒的公子哥在倒车时撞倒了一位保安。助理不在身边,这位公子哥嫌麻烦,直接把这辆上百万的豪车给了被撞的保安。
在厦贵坊玩了两天后,他坐直升飞机飞回了家。
厦贵坊对服务员要求很高。我的长相算不上出众,好在身材还说得过去。我有一个优点——记忆力很好。
我过目不忘,能轻松叫出会员的名字。
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