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没点能耐的人,还是真的当不了医务科的科长。
雷振的个子不高,短头发,整个人看起来有一股说不出来的气势,这种气视不亚于各个科室里的主任对于普通小医生们的压迫感。
他来到了周政的面前,停下了脚步。
“周医生,医务科这边接到了有关于你的投诉,上午你出车前往亿美小区救治一名心跳骤停的患者,人家家属要求验尸,现在验尸结果已经出了,肋骨断了三根。”
雷振的声音不大不小,但是给人的压迫感十足。
办公室里面的医生们包括实习生等等都停下了手里的动作,纷纷看起了热闹。不少的人在心里替周政他们捏了一把汗。
也有不少的人幸灾乐祸,毕竟徐天明是跟周政一起出车抢救的,如果周政出了些什么问题,那么徐天明肯定也跑不脱。
“有这回事,死者的家属在家里的时候就已经说过了要投诉我了,这件事情我知道的,有什么话我们去调解室沟通吧,办公室毕竟是个公共场所,其他的医生们还要上班呢。”
周政虽然心里有些紧张,但是还是尽量保持着平静。
被医务科找上的医生没有几个不吃亏的。
但是他的话语之中丝毫没有提及徐天明,而是选择将这件棘手的事情自己一个人包揽下来。
怎么说自己也算是个老油条了,医务科也不是第一次去了。
但是徐天明不一样,这还是个刚入行的新鲜苗子,这要是刚上班没多久就被请到了医务科喝茶,周政害怕这件事情会打击到徐天明对于这一个行业的积极性。
“嗯,周医生考虑的还是比较周到的,那就辛苦你了,跟我们一起去一趟医务科好了,有什么事情我们解决什么事情就好了。”
雷振点了点头,表示赞同。
周政离开了自己的座位,走之前还不动声色的碰了碰徐天明。他的意思就很明显了,这件事情自己去处理就行了。
让徐天明好好待着。
“不好意思,上午出车我也跟着周医生一起前往了患者的家里,抢救的流程我也参与过了,如果有什么问题或者是麻烦,我觉得应该带上我。”
徐天明并没有遵从周政的意思,反而自己一个人站了出来看着盯着雷振十分坚毅的说着。
“对对对,还有他,他当时也在场,我让他们继续抢救,他们就跟没事人一样不管了。我不管雷主任,这件事情你必须得替我们这种小老百姓做主,不然的话我就找媒体曝光你们医院,我看看谁更难受!”
寸头男子看到了徐天明以后整个人的情绪又开始发生了波动。
雷振点了点头,看着徐天明。
“好,那就一起吧。”
医务科的调解室里,人并不是很多,雷振这一次有些罕见的亲自参与了调解,医生这一边只有周政和徐天明。
雷振的身边还坐着一位小姑娘,手里拿着笔准备记录着调解的内容。
寸头男子的身边坐着一位看起来跟他年纪相仿的中年女人,还有一位十来岁的男孩红着眼眶坐在他们的身边。
“现在人已经到齐了,我先简单的做一个自我介绍。我是雷振,也是医院医务科的科长,这位是王先生,也是今天的投诉人。这位是我们急诊科的周政周医生,这位是徐天明徐医生,应该是刚入职不久的医生。”
“王先生,你先说一下你要投诉的点以及你的个人诉求。”
这是徐天明第一次参加这种医患之间的调解,他感觉到雷振干这种事情像是如鱼得水一番,无论是主持以及话语上面都十分的流畅。
寸头男子点了点头。
“第一点,我想知道的是为什么医护人员去了我家以后没有第一时间将我父亲送往医院进行急救。第二点,我想知道为什么我回家了以后医护人员就已经停止了抢救的措施想要离开。第三点,那就是为什么我父亲的验尸报告上面写着,肋骨断了三根?”
寸头男子一字一句地说着。
他的眼里充满了愤怒的神色,一边的中年妇女此刻也开始了表演,眼泪在眼眶之中打转,就差流下来了。
“我的诉求很简单,如果医院里面不能够给我们一个合理的解释,我要求医院严惩两名涉事的医生,同时补偿我父亲的丧葬费以及我们一家人的精神损失费误工费等共计二十万元。”
搞了半天最后还是因为钱。
这在徐天明的意料之中。
雷振听到这个数额以后脸色也变了,变得有些难看。好家伙,自己是过来调解的,但是也不是冤大头啊。
这寸头男子明显的就是带着讹诈的心理过来谈判的啊。
“接下来医生这边简单的做一个现场描述吧。”雷振想了想,这件事情还是决定先让周政他们进行反驳。
怎么处理,雷振的心里已经有了一个雏形。
周政刚想开口,却被徐天明拉住了。
“雷主任好,王先生你们好。那我就来说说当时的情况吧,我们接到急救电话到达病人家里的时间是上午九点五十分,我们去的时候病人已经失去了生命体征,心脏停止了跳动。我们做的第一件事情就是给病人进行心肺复苏。”
“整个过程持续了接近一个小时,按压的姿势力度都是十分标准的。”
说到这里,徐天明眼神冰冷的看向了寸头男子,男子似乎有些心虚,并不敢跟徐天明进行一个对视。
“王先生是快十一点的时候才赶回家,他回来的时候我们刚结束抢救流程不不久,他可能没有看到,但是当时很多的邻居都在看热闹,这一点我们是有证人的,并不存在他说的我们没有采取任何的措施。”
“再就是关于验尸报告指中所提到的死者肋骨断掉了三根。要知道如果按照正规的标准对于病人进行心肺复苏,那么按压断掉肋骨是一件比较常见的事情,我国也有法律规定了,如果因为心肺复苏导致的肋骨骨折医生不需要承担相应的后果。”
“跟人命比起来,肋骨骨折似乎轻微的多吧,对吗?”
徐天明不慌不忙的针对于光头男子所说的话进行反驳,调解室里安静的不行。