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回到酒店,吴天勇稍微坐了一下就回去了,肖群波和李亮躺在床上说道:朝歌市的业务发展的很快,我听宋天亮的说,这得业务在整个巨星省也名列前茅。
李亮点了根烟说:吴天勇确实可以,但是只能在基层,你让他到管理层反而不合适。
肖群波点点头表示同意,吴天勇在下面才能如鱼得水,只能用钱来弥补吴天勇了。
两人一夜无话睡到了第二天早上,两人起来以后吴天勇就在酒店大厅等着两人了,看见两人下来吴天勇从沙发上起来了。
吴天勇快步走过去说道:两位起的够早啊,才十点。
两人听后都有点不好意思,李亮反驳道:我八点就起来了,波哥一直不醒,我也没办法。说完李亮点了根烟来缓解尴尬。
你妹,是谁不起来,非得我叫才起来的。
吴天勇听完哈哈大笑,然后说道:波哥,今天我们去哪。
肖群波打了个响指然后说道:每到一个地方当然是下基层了,不去基层了解怎么制定政策。
说完三人走出了酒店,吴天勇开着车说道:朝歌分为新城区和老城区,我们的业务主要在新城区,老城区都是以前挖煤留下来的老房子,新城区是后来建设的。
三人开车来到新城区,吴天勇找了个停车场把车停好,三人步行进行考察。
走在朝歌市的街头,经常能看到穿着迎雪公司制服的人骑着电瓶车过去。肖群波说道:跟踪个订单我们去看看服务质量。
吴天勇拿出手机进入后台看了看说道:附近有个订单家里水管破裂,已经在平台上下单了,有人接单了,要不我们去看看?
肖群波点点头说道:就这个了。
吴天勇拿出手机拨打了这个接单的员工,小王你过来一下,我和你一起去。吴天勇挂完电话还没有两分钟,有个骑电瓶车的中年人过来了。
停好电瓶车后,中年人问道:吴总有什么事?
吴天勇说道:这两个人是我们迎雪公司的新员工,你带着他俩熟悉一下业务流程。说完吴天勇把李亮和肖群波叫过来说道:你俩跟着小王去吧,我在这等你们。
肖群波李亮由于没有电动车,只能扫个共享单车跟着小王屁股后面走。
到达小区以后小王把电动车停好,三人一起乘坐电梯上楼,到达业主门口的时候,小王给两人分别发了一个鞋套让他俩穿上,然后说道:顾客给的东西不能要,顾客有疑问要解释清楚,不能对顾客使脸色。
肖群波和李亮赶紧点点头道:我知道了王哥。
小王轻轻的敲了三下门,屋里面传来声音问道:谁啊
小王在外面说道:你好,我是迎雪公司的王文斌,工号9542。
业主听完把门开了以后三人同时向业主问好。
业主把三人让进屋里以后说道:厨房水管子突然流水,我已经把总阀门关了,你看看怎么回事。
小王听后拿出一个垫子铺在地上,然后开始检修。五分钟后,小王从检修口出来说道:里面一个弯头坏了,需要更换弯头。
客户说道:那就换吧,得多少钱。
小王说道:配件十块,人工费五十,总共六十块钱,您看可以接受吗?
客户想了想然后拿起电话打了几个然后说道:换吧,还是你们便宜,外面都要我两三百。这个配件质量可以吧?
小王说道:我们这个质保三年,这三年有任何问题,你随时给我打电话,我免费来给你更换,并且退还所有费用。
顾客听完直接让小王更换弯头,十分钟以后小王更换完毕。又去拿了个墩布把厨房的水拖干净,然后准备告别。
业主拿出手机准备给小王转钱。小王摆了摆手说道:你直接从迎雪公司的服务平台上支付就可以了,我们是不能收取任何费用的。
说完小王轻轻的关上房门下楼了