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倾听服务已经办了一周多了，可效果并不明显，那些以前总有意无意三更半夜打电话的人，悄悄地消失了。
这是一个飘着雪花的夜晚，雪并不大，零零星星的，想下不想下的。
为了能够为顾客提供更好的倾听服务，尚云花了一千块钱，特意安装了一台质量比较好的座机。
今夜，尚云值班，忙碌了一天的他，为了让自己精神，在太阳穴上擦了一点风油精。
风油精刺鼻的味道让他昏昏欲睡的大脑渐渐恢复了清醒，这个雪夜，会不会有人愿意花钱喋喋不休地给他说？
这个小院，本来很静，现在是深夜，愈发寂静，风吹树枝的声音，宛如病人的呻吟声。
已经凌晨两点了，估计没有人打电话了，他向火炉子放了三块碎煤，准备合衣睡觉。
这个冬天实在太冷，胳膊粗的炉膛子散发出的热根本驱不走房子里的冷，小小的折叠床实在太寒酸，比起家里热乎乎的土炕差远了。
“叮铃铃……”一阵急促的电话铃声在黑暗的房子响起，他昏昏欲睡的神经被电话铃声纷纷激活。
他接起电话，电话那边传过来一个男中音。
听声音，沉闷如木鱼发生的声音。
卡耐基曾经说过这么一句话：“一双灵巧的耳朵，胜过十张能说会道的嘴巴。”
一场倾听在雪夜里开始了。
你一定是尚云吧，我看了你们的倾听值班表，我已经等你等了三天。
我之所以要给你说，有两条原因：第一，我听说过你贩酸枣仁的事，你的能力让我很佩服；第二，因为你绝对不会向别人泄密的。
他对对方的赞美表示感谢，并保证不会向任何人泄密，这是倾听服务最基本的原则。
她是我的恋人，恋人，你应该懂的？
他“嗯嗯”，表示自己懂，其实他根本就没有谈过恋爱，上学的时候，忙于学习，根本就没有时间去谈情说爱，现在，忙于赚钱，也根本就没有时间去恋爱。
恋爱像团火，准确地说应该像一团燃烧的饥渴之火。云，听说你曾经受过饿，应该懂得饥渴是多么的难受。
对方怎么连他挨饿的事也知道，是呀，那是上学的时候，本来背的馒头少，偏偏三姐经常抢走他的馒头，害得他经常没有馒头吃，经常饿得口里不断地流水。
我为了让她成为我的，我做了我能做的一切。她对我一往情深，柔情似水。
她相信我的爱情，胜过她相信她自己。
好羡慕呀！云什么时候能够找到如此好的一个女孩？
可是，现在我的爱遇到了麻烦。
当她满脑子都是我的时候，当她一天不见我就失魂落魄的时候，我的爱遇到了麻烦。
她被组织分配到了你们县的一个小山村任教，当小学教师，而我留在了西原市政府工作。
那个小山村特别偏远，外面没有发往村部的班车，不对，村里人有一辆三轮车往村外输人，村里人把那辆三轮车习惯性称呼为班车。
说了半天，对方说的小山村应该是尚家河村，在西原市，唯一把三轮车当成班车的只有尚家河村的村民。
她能够当上教师已经不错了，她的父辈是农民，她是一个特别好学的姑娘。
虽然我托了好多关系，想把她留在西原市，但结果只有一个：如果她想要工作，绝不可能留在西原市，即使留在环江县也不可能，因为她的户籍所在地是尚家河村。
尚家河村，你应该不陌生，出了名的贫穷，那里的人野蛮、粗俗、封建，和外面的人根本就不是一个时代的人。
她的出生地影响了她，尽管我动用了好多关系，也只能够把她从小山村调到乡镇上。
由于工作，我俩所生活的社会环境发生了变化。
当她还陶醉在热恋的幸福之海的时候，当她还认为我是那个值得她爱的小伙子的时候，已经有许多姑娘得知我在西原市政府工作，开始疯狂地追我。
那些姑娘比起她都是有钱的，漂亮的，不是官宦人家，便是名门闺秀。我时常被包围在绫罗绸缎、媚眼香肩中。
有一位小姐，经常对我暗送秋波，流连忘返，竭尽所能讨好我。
我开始和这位小姐来往，但很快我发现，这位小姐宛如一条毒蛇，我很快中了毒。
为了便于表达，我把她起名叫芳，把后面这位小姐起名叫毒蛇。
毒蛇不断向我发起进攻，用身体缠着我，用毒液腐蚀我，使我软弱无能地失去了抵抗力量。
毒蛇还有一种特殊功能，调情卖骚的本领，简直令人发狂。
在毒蛇的毒液中生活，我渐渐地忘记了她，还是叫她为芳，我渐渐地忘记了芳。
可芳依然如故地爱着我，她对我说，她要一边工作，一边考研，等拿上硕士研究生文凭时，她就有希望到西原市工作。
上周末，芳从那个偏僻的地方花了一天时间，跑到我的房子。
我发现她一双幸福的眼睛闪着异乎寻常的爱，可我对她的爱已经消退，我的眼神里面满是毒蛇的毒液。
当芳跑过来要拥抱我的时候，我僵直的胳膊怎么也抬不起来，我的脸色苍白。
“你怎么了？”她问。
“没什么。”我勉强笑着，终于抬起我的胳膊，准备轻轻地抚弄一下她的前额，胳膊却无力地落在了虚空。
她呆立着，没有注意我的胳膊，只是用那双热恋的目光注视着我，盯着我，好久好久。
“破裂！”，这是一个突然冒出来的念头。
我们一动不动地站着，良久，她柔情似水的眼神如老鹰一样盯着我，我的眼睛被她刺地发疼发麻。
“你心里有了别的女人！”她低下头，痛苦地低语道。
她痛苦的声音，唤醒了我麻木的神经，让我记起了从前我们的好。
“你已经……不爱我了！”她绝望地、缓缓摇着头，眼角含着泪，声音颤抖不止。
“我……”我没有肯定，也没有否定。
她什么也没有说，身体慢慢向下滑，跌倒在了红色的地板上。
灯影下，她的脸色苍白，肌肤宛如凝固了一样。一会儿，她的脸动了一下，身体开始不停地颤抖。
整个晚上，她一直流着泪，一言不发。
云，我烦呀！我好烦呀！我该怎么办？
……
外面的雪越来越大，对方讲完了故事，挂了电话。