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那天晚上约谈以后,乔彬就开始思考怎么交出卧龙庄园小区的业务。对江左的态度,也发生了变化,两人关系密切了许多。
毕竟,交接,可不是一件简单的事情。既要让小区各类物业人员服从主管安排,又要照顾小区几位大佬的需求,背地的交易还不能暴露。
为进一步增进小区物业工作人员之间的认识,让大家尽快接受江左,乔彬决定组织大家召开周碰头会。
第一次开会,乔彬只通知了保安队长、服务中心组长、保洁领班、技术组长几个人。
一个周一的早上,在物业服务中心主管工作办公室,有3男2女五个人坐在里面。
随着最后一位技术组长的到来,乔彬开口说道:
“好,现在大家都到了,我就先说了。我们今天,就简单开个碰头会。以后,每周一早上730,大家都到我办公室过来碰一碰。”
“主管,以后有什么事,你都是直接在微信小群或者单独跟我们说。是公司那边有什么新的要求,需要每周见面碰头?”技术组长徐凡有些不满的问道。
“哈哈,徐组长猜得不错,的确是上边的意思。不然,平时大家各司其职,工作也忙,我也不想浪费大家的时间。”被徐凡当众质问,乔彬脸上没有表现不满,反而是笑着解释道。
“乔主管,公司有什么要求,请讲吧。”江左此时配合乔彬,铺垫道。
“既然这样,我就直说了。前面刘力身为保安队长,监守自盗,擅自篡改监控系统后天视频,被公司发现,引起业主委员会不满。这件事,公司开除了刘力,要求加强小区物业服务和人员管理。”
“这不是换了一个队长吗?乔主管可以跟新上任的江队长好好强调一下。”徐凡看着江左,调侃道。
其他几人也是跟着笑了笑。江左顿时黑着脸怼道:“徐组长,你们技术部可是掌握着整个小区的数据网络安全,怎么没有及时发现和制止刘力呢?是不是日常作业不到位啊?”
“江左,你少给老子扣帽子。我们技术部一直都是全力监控整个网络系统正常运转,对于后台监控系统,每年都会配合公司技术部门进行抽查检查。日常监控系统运转,可是你们保安队的事情。”
徐凡听到刚上任的江左,竟然在质疑自己的工作,顿时站起来,指着江左怒喝道。
“好了,徐凡,江左,你们二人先不要吵了。做好整个小区物业服务,需要我们在座各位一起团结努力。”乔彬出口制止了二人的针锋相对。
见大家平静下来,乔彬接着说道:“刘力的事件,引起了上级的重视。每一个环节的工作失职,都有可能引发业主的不满。每周开会,主要是总结上周工作,协商解决问题,搞好服务工作。”
“我这里没有什么事,除了做好各类设备定期巡检,就是上门处理业主的诉求。”徐凡听到每周汇报工作,直接表明了态度。
“徐组长,话不是这样说。设备巡检情况,以及业主反映的技术问题,处理进度,每周也是要报告一下。我到时让物业服务中心人员,每个月制作一期宣传图册,展示我们所做的工作。”
乔彬否定了徐凡的态度,并指出了周工作报告的意义。
见大家都不说话,乔彬再次开口说道:“对于每周碰头会,大家还有什么疑问吗?”
“我这里没有。我会严格按照公司和乔主管要求,每周汇报工作情况。”江左再次带头回应道。
“余欣,钟艳,你们两个呢?”乔彬看着江左笑了一下,然后问向两名年轻女子。
“没有。”两个人摇摇头,一起回应道。
“好。既然这样,以后周碰头,月宣传工作制度,就这样定了。你们回去以后,跟你们下面的工作人员,全都传达清楚,有什么重要信息,记得及时报告。今天,就到这里,下周同一时间,大家做好准备。”
从乔彬办公室出来后,徐凡和保洁领班钟艳在路上私下交谈。
徐凡说道:“小钟,江左那个小子,就是乔彬的狗腿子,我怀疑就是他们合伙故意挤走刘力的。以后,咱们的日子就不好过了啊。”
“徐组长,你负责工程技术,他负责看门巡逻,以后互不干涉就是。反正,我搞好我的保洁就行。”钟艳没有接他的话,表明自己的态度就是做好本职工作,然后说了一下自己有事,就直接走了。
“妈的,一个小丫头也敢教训我。”徐凡在心里骂道。
徐凡是这个基层管理团队,年龄最大,资格最老的,而且,他是公司技术部派过来,在那边有熟人。
本来就不愿意服从乔彬的管理,想到以后每周还要向他汇报工作,徐凡内心更加窝火。现在,没有一个人支持他,让他感到很无力,但是他也不愿就这么屈服。
“乔主管,这个徐凡,日常关系跟你处得不是很好,日后可能会是一个变数。”江左对乔彬说道。
“那你有什么想法?”
“通知一下王经理,换掉他。”
“你以为我之前没有想过,他背后是工程部经理和一位副总,跟王经理这边不是一条线上的。所以,小伙子啊,以后得你自己想办法解决他了。”
江左听完,心中大概知道是怎么回事了。现在自己跟他第一次认识,关系就闹僵了。等他自己接手当了主管,徐凡肯定更加不服,所以,江左下定决心,上任的第一件事就是解决这个麻烦。
每周碰头会一连开了3个多月,时间来到了8月份。在乔彬有意带领下,江左也是快速了解整个小区物业管理模式,两人一起努力建立了一套管理制度和模式。乔彬感觉时间差不多了,是时候离开这个是非之地了。
一个周末晚上,乔彬把江左约到外面湖边,把小区里面隐藏的3个大佬的信息,以及与公司上级的单线联系方式一并告诉了江左。
在次日周会上面,当着几位组长和领班的面,宣布道:“各位,今天有一件重要的事情,要与大家说一下。根据公司的安排,我被调到其他新开楼盘去了,本小区物业事宜交给江左处理。请大家以后多多支持江左的工作。”
徐凡立即站了起来,“乔彬,你们早就商量好了吧。公司高层也不知道怎么想的,竟然会看上这个毛头小子,就不怕惹怒业主,丢了这单生意。”
其他两人都没有感到意外,瞬间明白乔彬这几个月是在安排后事,同时心中也在质疑江左的能力。
“徐凡,这是公司上层的决定,你要有任何不满可以去上面反映。江左可是大学本科企业管理专业毕业,拥有丰富的管理知识,大家以后就好好配合他吧。江左,你就讲几句。”乔彬看出在座几位的顾虑和失落,立即出来为江左站台。