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五天以后,昌达大厦一楼的职工活动中心,人头攒动,三四百人排队等候报名。
员工招聘是公司人力资源部的事,本来应该由集团公司人力资源总监老薛全权负责,但老薛在省城协负责昌达地产公司的日常管理,实在脱不开身,叶佳怡只好委托人力资源部的一名副主任负责这件事。
上午十点才办完报名登记手续,结果,原制药厂的所有员工都到场了,三百多平方米的活动中心挤满了人,连走廊里都站着近百名等待上班消息的员工。
按计划,报名登记后,这名人力资源部副主任要跟员工们开会,向他们宣讲昌达集团的规章制度,因为活动中心室内容纳不下这么多人,他只好把会场挪到昌达大厦外面的广场上。
幸好天气不冷,在广场上,三百多名员工自觉地聚到一起,工作人员从办公室搬来一台小型扩音器和两只无线麦克风,公司人力资源部王副主任举着一只麦克向大家讲话:“各位静一静,我受公司高层委托,为即将恢复生产的昌达集团制药厂招聘员工,刚才大家进行了报名登记,说明你们是愿意到昌达集团工作的。但是,家有家规,国有国法,大家在进入昌达集团工作之前,我代表集团公司,向大家宣布昌达集团的一系列规章制度。”
王副主任照本宣科,将昌达集团的有关规章制度念了一遍,然后说道,“各位有什么问题,这里还有一只麦克风,你们可以提出来,我尽量解答。另外,昌达集团是一家规章制度非常健全的企业,而且要求很严格,如果有人觉得自己适应不了昌达集团的管理氛围,现在选择退出,还来得及。”
“王主任,这些规章制度我们可以严格遵守,但大家出来打工就是为了挣钱,我最关心的是你们昌达集团是否拖欠工资?最多拖欠过几个月的工资?”众人回头一看,说话的是一位四十好几的中年人,据说原来是gp车间的工段长。
“首先我要说的是,能严格遵守集团公司的规章制度,说明你有成为好员工的潜质,我们对你的加入表示欢迎!另外,我在这里向大家郑重宣布,昌达集团从不拖欠职工工资!别说几个月,一天也没拖欠过!”
“王主任,我们知道昌达集团规章制度健全,管理严格,但工资待遇是不是也应该比别的企业更高呢?”一位三十多岁的女士问道。
“你们可以四处打听一下,多年以来,不要说在全县,即使放眼全市,昌达集团也是民营企业中工资待遇最高的单位,公司还有一套固定的福利制度。但是,各位一定要想清楚,高工资不是随便拿的,一旦有谁违反公司的规章制度,我们的处罚也是不折不扣的,而且没有任何情面可讲。我在这里要正告大家,在这些规章制度面前,人人平等,任何人采用任何手段,无论耍泼充楞,还是当刺头,都是徒劳的!”
那位女士的话很有代表性,出来打工为的是挣钱养家,要是为了装横充楞,打架斗殴,找不痛快,就没有必要到企业上班了。不就是要求认真工作,遵守各项规章制度吗?百分之九十以上的人都能做到,所以,在老王对上述问题进行解答说明以后,便没有人再提问题了。
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就在老王将要宣布散会的时候,有位女士突然问道:“王主任,大约什么时候让我们上班呀?”
“这个----,上面给我的说法是让你们在家等待通知,我估计十天八天也就差不多了。另外,原制药厂班组长以上的管理人员留下来,其余人员散会。”
按照事先安排,老王把留下来的基层管理人员领到昌达大厦最大的会议室,关云天和叶佳怡正在那里等待。
大家坐下后,老王走向台上,向台下的众人介绍了集团公司的两位负责人,随后,关云天说道:“原来的天源公司制药厂即将获得新生,现在的名称叫昌达集团制药厂,今天跟大家见个面,一方面欢迎你们加入昌达集团,另外,跟大家认识一下,将来见面好打招呼。”出席这个场合,关云天的目的就这么简单,毕竟叶佳怡是制药厂的主管领导,具体事情得让她讲。
叶佳怡接着宣布,“时间不早了,王主任带大家去楼下的大食堂吃午饭,下午一点准时回到这里,继续开会。”
下午的会议由叶佳怡跟人力资源部的两位副主任主持,会议目的还是摸情况,抓管理,“各位已经知道了,天源公司破产后,通过债务重组,原来的制药厂现在归属于昌达集团,今天上午已经做了人员招聘的报名登记。你们都是制药厂原来的基层管理人员,其中包括班组长、工段长、车间主任和制药厂经理,还有负责药品销售的业务主管和后勤工作人员,在即将恢复生产之际,把大家召集到一起,一是为了统一认识,第二为了改进工作。”
“大家畅所欲言,制药厂在天源公司没做好,现在到了昌达集团,不仅我们希望能把它做好,你们是制药厂的管理者,可能更希望为自己争口气吧?”老王在一旁说道。
“对,虽然天源公司没把制药厂做好,但在昌达集团,一定能做好这件事,只有统一了这样的认识,大家才能满怀信心地去工作。至于改进工作,大家都
是当事人,我觉得你们的体会应该更深。”叶佳怡道。
“叶总是昌达集团总经理,制药厂是她主管的业务,她都这么有信心,大家是不是更应该信心十足?”另一位人力资源部副主任大声问道。
“是的,在叶总的领导下,我们完全有信心把制药厂的各项工作做好。”许威带头说道。
“有信心就好。从最基层开始,每个管理岗位都要谈自己以前的工作存在什么不足,有哪些地方需要改进?既能找出问题,又能提出改进措施的,继续留任岗位管理人员,如果对自己的岗位感觉良好,既看不到问题,又没有措施的,那就准备让贤。各位班组长,从你们这里开始吧,大家认为自己的班组做得怎么样?”叶佳怡的确是个高级管理人才,她总能想到加强管理的办法。
台下的所有人员都感受到了压力,以前在天源公司,高管的面都见不着,哪有公司高管亲自出面抓管理的呀!从这点区别,也可以看出昌达集团跟天源公司确实完全不同,这倒反而增加了他们干好工作的信心。
不过,八位班组长面面相觑,不知从何谈起,但他们知道这一关是必须要过的,除非自己不想在昌达集团工作了。过了一会
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儿,虽然都很拘谨,说话结结巴巴,但八位班组长还是先后谈了自己班组存在的问题,也提出了改进措施,不外乎工作责任心不强,怕得罪人,员工偷懒,等等等等,“这回有了严格的规章制度,我们就敢管了。”这是八位班长的共同愿望。
“嗯,班组长们说的有道理。车间主任和工段长呢?你们的岗位有没有什么问题?”叶佳怡道。
整个制药厂有两个车间和三个工段,班组长都谈了自己的问题,更高一级的管理人员当然无法回避,他们谈到的问题,主要是工作安排比较随意,缺乏计划,对班组疏于管理。
轮到制药厂经理许威发言时,他主动揽责,也提出了更多的改进措施。
这番自查自纠,不仅让叶佳怡看到了制药厂存在的问题,也为她今后加强对制药厂的管理提供了新的思路。“销售部门也找找自己的原因吧,原来销售不畅,库存大量积压,总不能把原因全部归咎于生产部门吧?”叶佳怡道。
销售科长是个年近五十的中年人,也许自持年龄较大,工作经验较多,对叶佳怡的话不以为然,“要我说啊,原来库存大量积压,主要就是药品成本太高,再就是广告宣传不够。”
听见对方把自己的责任推得一干二净,叶佳怡轻蔑地一笑,“照此说来,你们销售部门的工作,就无可挑剔了?”
“我们认为,该做的我们都做了。”
“请问你们参加过几次全国药品订货会?去过多少家三甲医院?跟多少个省市的医保部门有过接触?”
面对叶佳怡连珠炮似的发问,销售科长一时语塞,“这----,我们,”
“你不用解释了,我说的很清楚,今天开这个会的目的,是找出以前的不足,并加以改进,又不是追究过去的责任,怎么承认自己的不足就这么难呢?”叶佳怡没好气地说。
面对一连串问题,再看见叶佳怡有点动气,销售科长才感觉到,这位四十出头,长相漂亮的总经理,实在不好糊弄呀!“叶总,因为以前上面没有严格要求,除了参加过两次全国订货会,我们的业务员确实出去跑的少。”
“还是嘛,虽然天源公司管理层没有提出严格要求,但销售人员窝在家里,这是事实吧?又不是追究责任,所以你不用找原因,只需坦诚事实就行了,将来我们会在管理上克服这些毛病。”
“但是,天源公司生产的药品确实成本太高,而且他们对药品的宣传力度远远不够,我们的销售人员深有体会。”
“这两方面原因我们已经知道了,前面让生产部门的管理人员挨个岗位自查自纠,就是为了改进工作,降低生产成本。至于药品的广告宣传,听说过新锐药业公司吗?我们早就知道其重要性了。你们接下来要做的工作,就是让业务员们走出去,发现市场,开拓市场,整天窝在家里,市场不会主动找上门来!”叶佳怡道。
“我们按上级要求去做就是了。”
“不仅如此,你们销售人员的工资收入,下一步将以基本工资加销售提成的方式体现,请各位做好思想准备。”
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