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第139章【1 / 1】

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“版权条款是在警告咱们严控运营管理。我们有爱优艺的介质(ott 业务里指视频文件),理论上存在泄露和超发的风险。”

萧绮点头应道:“这个我懂。”

江澈翻了一页合同,指着后面内容,语速飞快地说:“客诉条款的目的,是让咱们尽量做前置客服,第一时间安抚客户投诉。退订和促活要求,都是为了维持业务健康发展。”

“健康发展?” 萧绮不太明白。

“嗯。有些代理商和地市公司关系好,在地市做业务推广时,会将爱优艺会员跟套餐捆绑。这种推广简单粗暴,虽说新增了客户,可大多是不使用的沉默用户。”

“就算是沉默用户,局方也会结算啊,对爱优艺有啥损失?” 萧绮追问。

江澈耐心解答:“沉默用户多了,爱优艺的人均使用时长就会降低,这种不健康的数据会影响股价。”

他顿了顿,接着说:“后面的坏账和回款条件,就是让咱们有个心理准备,实际结算时间可能比合同约定的还要晚。”

萧绮立马意识到其中风险,“也就是说,咱们有垫资风险?”

“对,这层意思不方便写在合同里。实际上,运营商结算周期各省都不一样。”

“应该不会拖太久吧?”

“几千万拖个一两年的都有。”

“啊?为什么?” 萧绮没想到,堂堂央企也会欠款不还。

江澈继续讲解:“预算影响、投诉扣罚、服务评分,还有地市和省公司的财务状况,都可能影响结算时间。拖一年以上的,多半是违约,或者发展量超出合同上限。央企不允许财务倒挂,没法结算。”

“钱回不来怎么办?不能起诉运营商吗?”萧绮问得天真。

“可以起诉呀,你不想继续在这行里混了,就起诉呗。”江澈笑道。

没打过官司的人,都觉得上法庭打官司能够解决一切。

但事实上,不到万不得已,谁都不愿意轻易开庭。

“那依你的经验,咱们做 15 个省的爱优艺业务,得准备多少流动资金?”

“起码准备 4000 万长期垫资,账上流动资金要保持在 6000 万。”

江澈这还是往保守了说,真遇到极端情况,账面上压的钱可能翻倍。

他们作为总代,跟下面代理商签背靠背合同,可渠道不认账期。

每个通过外部渠道推广出去的会员,都得即时结算酬金。

这类渠道,快的周结,慢的月结,晚一天结算,他们就停工,转推别的业务。

接着,江澈给萧绮算起细账,团队成本、客勤成本、前置客服的话费赔付成本等等,一通分析,差点把萧绮说得头大。

不过,俗话说得好,能用钱解决的问题就不是大问题。

既然拿下爱优艺 15 个省的代理,后续融资自然不在话下。

萧绮一直惦记着账上流水,问江澈:“上次钱有彬说二轮他们自己投,不过现在看来,1000 万怕是少了。”

“嗯,二轮先融个 5000 万吧。等正式启动爱优艺业务,马上开启三轮。到时候让东华资本领投,融一个小目标。”

江澈坐在萧绮对面,摇晃着手里的折扇。

“嘶 ———— 天天说我是资本家,我看你才像。” 萧绮吐槽道。

“我可不屑做资本家,我是驱使资本这条野狗的鞭子。”

“看你狂的。”

萧绮挺喜欢偶尔张狂的江澈,这种反差感不但没让她觉得江澈轻浮,反而莫名生出一股信任感。

“要是你对战略方向没意见,我就按这个思路给程玲安排招聘任务了。” 江澈本可独断专行,却还是认真征求萧绮的意见。