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看到逆风物流的新闻上了热搜,裴谦不由得心头一颤。
什么情况?
逆风物流可是亏钱的大头,是整个腾达集团的希望所在,吕明亮更是堪称定海神针一般的肱股之臣,你们可千万不能出事啊!
裴谦赶忙点开热搜,查看详情。
其实,说是盛运集团和逆风物流占据了热搜,实际上两家公司的消息是分开的。
盛运集团在热搜上的位置很高,话题是盛运集团又闹幺蛾子和盛运集团快递爆满,而逆风物流则是在热搜上相当靠后的位置,话题是逆风物流暂停服务,前者是一个肯定句式,后者是一个疑问句式。
但很显然,二者是存在一定联系的。
网络上的讨论有不少,虽然都是零零碎碎的,但通过网友们的讨论,裴谦还是很快还原出了事情的原貌。
“盛运快递又怎么了?我的快递已经到中转站好几个小时了,怎么还不给我配送?”
“派送不过来了吧,我在魔都,看到楼下盛运快递的快递柜全都塞满了,他们的小区驿站也都堆满了,连个下脚的地方都没有。如果着急拿快递的话,自己去小区驿站拿吧。”
“凭啥让我去小区驿站拿啊?以前不都是送货上门的吗?”
“送货上门的那是逆风驿站……我去问了,逆风驿站因为系统升级暂时不接盛运快递的包裹了,所以……盛运快递多半是懵逼了,这些快递积压在一起,有点双11仓库爆满那味了。”
“盛运快递上上下下真是一群废物啊,这又不是逢年过节,怎么还能快递爆满呢?还是说,他们压根就没有按照快递单量和承载能力安排各个网点的人员?所以出现一点突发情况就直接乱套了?”
“要我说这是逆风物流的锅吧,你看盛运快递发通告了,说是因为逆风物流那边的问题,导致终端的快递堆积,正在加派人手去送,所以需要延误几天,建议大家尽快到快递柜和驿站自提。”
“怎么就逆风物流的锅了?人家又没说过一定要会给你盛运快递配送,人家愿意怎么业务调整那是人家的自由,你盛运快递作为国内市占率最高的快递公司,没了逆风驿站,连配送环节都做不好?那你们到底是快递巨头,还是快递巨婴?”
“呵,还有脸甩锅逆风物流?不是盛运快递先内部发公告要断了跟逆风物流的合作?怎么,还贼喊捉贼,把锅甩到人家头上了?简直是厚颜无耻!”
虽然吃瓜群众们有点懵逼,并不是所有人都能搞清楚事情的真相,但对于逆风物流的天然好感,让他们在立场上自然而然地有所倾向。
逆风物流那可是腾达旗下的快递品牌,这么长时间一来一直是勤勤恳恳地把快递送货上门,快递小哥为人和善又热心肠,给顾客们留下的都是好印象。
可反观盛运快递呢?虽然市场占有率高,但从各个方面来说,形象都比逆风物流要差得远了。
所以这次出现这样的情况,大家的第一反应当然都是骂盛运快递。
其实这次的事情本来没理由发酵得这么快,毕竟只是快递稍微有所延误嘛,一天时间就直接干上了热搜,这未免有点离谱了。
关键在于,这次可不是简单的“快递有所延误”,而是帝都、魔都、羊城和京州的周边区域,全都出现了严重的延误现象,而且盛运快递自家的快递柜和驿站全都爆满!
如果是在双十一之类的特殊节日,快递爆满也就算了,大家都会理解,而且盛运快递还可以说是自家业务太好了,造成了仓库的爆满。
但这两天又不是什么特殊的日子,就是一个普普通通的工作日,结果快递还是爆满了。这是不是说明,盛运快递的整个体系明显就存在问题,过于脆弱,以至于一碰就碎?
盛运快递也在努力地甩锅,说是因为逆风物流突然不再支持盛运快递的配送,导致终端出现了延误。
但很快就有人站出来拆穿盛运快递这种“只说部分真相”的行为:明明是盛运快递在二三线城市和偏远地区全面停止跟逆风物流的合作在先!
而且这玩意还有内部通告为证,想抵赖都没用。
其实,在当初盛运快递封杀弛鹿快递的时候,就曾经在内部发布过《关于全网禁止代理弛鹿业务的通知》和《关于代理弛鹿业务的处罚通告》,当时就有人曾经爆出来过,只不过关注度太低了,没什么热度,所以也就没掀起什么波澜。
那次,盛运快递说封杀就封杀了,因为弛鹿快递是个软柿子。
弛鹿快递虽然价格便宜,但服务并没有给顾客留下深刻印象,封杀之后,盛运快递自家的业务也没有受到任何影响。所以,弛鹿快递悄无声息地凉了。
但这次,情况完全不同,盛运快递踢到铁板上了!
显然,逆风物流跟弛鹿快递,完全不是一个量级的,甚至可以说不是同一个维度的。
网友们一看,好啊,你盛运快递先在二三线城市停止跟逆风物流的合作,力推自家的快递柜和小区驿站,这不就是过河拆桥吗?这不就是端起碗吃饭、放下筷子骂娘吗?
本来合作的好好的,你非要自建快递柜和小区驿站,对逆风驿站取而代之。
然后人家逆风驿站顺理成章地在一线城市也停止了跟你的合作,然后你就慌了?就开始喊起委屈来了?
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