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“是啊!”刘婷回应道:“刚刚我听下面的店长汇报,有很多人来打听我们的店铺了,就跟当初谢清来找咱们公司差不多!我估计他们很快就会打电话到我们集团来了!”
“哦,这样啊。”闻言,曹兴宇抿了抿嘴,当即了然。
对于这一幕的发生,他自然是并不感到意外的。
因为按照现如今实王品牌越加高涨的热度,受到有心人的关注,那是迟早的一件事。
特别是看到实王品牌的生意还那么火爆后,在从众心理和跟风心理的推动下,很难让人不感到好奇。
只不过真正令曹兴宇没想到的是,这一幕竟然会来的这么快。
“这是以为我这些店铺很赚钱,想来打听打听,然后看看能不能跟着做点什么吧”曹兴宇心里判断道。
明白过来后,曹兴宇笑着问道:“你说说看,你做了什么布置?”
果然,听听这语气,这一切都在曹总的预料之中啊刘婷心里面更加坚定了自己之前的想法,开口述说道:
“在上次为谢清提供了咨询服务后,我觉得价格太高也太单一,可能并不能满足所有顾客的需求,所以事后我组织公司人员开会,精心讨论制作了一个咨询服务的价格表,根据咨询服务的多与少进行了一个详细的价格制定,价格有几千到数万,以此去满足不同顾客的咨询需求。”
“同时,我还安排了几个人,熟悉所有店铺的运营模式以及了解所有供应流程和店铺开业前的所有相关流程等等。”
“这批人中,都多次参与了我们之前新店的开业前的准备工作,所以她们对流程都很熟悉,可以随时支撑咨询服务!”
“除此之外,对于一些简单的咨询服务,我在每家门店也都安排培训了一位员工,到时候根据顾客的咨询需求,如果是对特定的店铺进行咨询,那她们就能够支撑起这个工作!”
“总而言之,我们目前有足够的能力去服务有咨询需求的顾客!”
“制定了一套价格体系?还早早的培养了一批人来应对现在的局面?”闻言,曹兴宇忍不住失笑道:“你可真行啊。”
到了这一刻,曹兴宇对刘婷是有点服气了,这脑补的能力不知不觉中又上涨了很多,并且竟然还付出行动了。
要知道他可是从未想过去搞什么咨询服务。
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倒不是说这一块东西不赚钱,相反,如果做的好,咨询服务是相当赚钱的一门生意。
甚至说它是一本万利都不为过,因为其付出的大多是一些经验,是没什么成本在内的。
市场上这一类的公司有很多,并且每年的营收都相当的夸张。
小型的就不说了,像一些大的公司,例如麦肯锡、埃森哲等等,都是全球一流的咨询公司,年营收都达到了上百亿漂亮元。
而所谓的咨询服务,并没有局限在某个范围,它的概念很大,涵盖了各行各业,像什么企业战略咨询、人力资源管理、运营、企业重组、市场营销、上市咨询等等一系列广泛的咨询领域,都能算作是咨询服务里面的一种。
理论上讲,任何一个行业都存在咨询服务机构,如心理咨询,软件咨询,财务咨询,企业管理咨询,物流咨询,法律咨询,职业咨询等等。
从广义上去讲,简单来说,任何涉及到请教、询问、商议等意思的双方问答事件,对于问方来讲,都可作为咨询服务。
所以很显然,实王集团如果对外提供自家店铺的运营、资料、店铺管理等等各方面服务的话,那也是咨询服务的一种。
而曹兴宇之所以没有想着去搞这一块的原因很简单,因为他旗下的那些店铺根本就经不起人们的推敲。
表面确实是看着很风光,但实则利润很少很低,并不是一件能赚大钱的买卖,或者说,其投资回报率之低会令人望而却步。
只要是正常人,稍微一琢磨,就能看透其中的虚实。
在这种情况下,咨询服务怎么可能会成为实王集团核心业务之一?
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