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他没有从事过快递行业,但这并不影响他对这个行业多多少少了解一点。
杨林没有直接面对陈冰的话,而是忽然问了一句:“陈主任,咱们这边派件员的手机话费是自己出么?”
“公司每个月报销100。”
“哦!也就是说,这100贴在工资里,他们用的少就能省下?”
“剩不下,派送员想要多挣钱,就得多派件,电话自然也就多了,公司也就是多少贴补一些。”
“哦。咱派送员流动性也挺大的吧。”
“嗨,所有快递公司的派送员流动性都大,大环境就这样。”
“那他们要走了,岂不是带着自己熟悉的客户也一起走了。”
“这个没办法,但实际上一般客户直接打我们客服的比较多。”
“但这一样也是个需要面对的问题不是,要是能规避还是最好。”
“这个不好控制啊。”
“咱其实可以这样,将所有派送员的手机号码都用公司的名义开,如果有派送员因为个人原因离职了,都不需要他人回来,你给我打个电话我后台就直接给你把手机卡补出来。这号码就可以给新顶上来派送员用,这样咱们的客户也就流失不了了。”
“嗯?”
杨林说的已经很通俗易懂了,陈冰也不是笨蛋自然是明白的,立刻就意识到杨林这种做法的好处。
既然派送员的话费都是报销的,比例放一边不谈,就是号码能保留住那就最好了。
“这不前段时间我们还推出了集团彩铃,我再让后台免费给咱们公司做一个,以后客户再打咱们派送员的手机,就能听到关于咱们公司的彩铃,再不济也是欢迎致电深田快递,这个档次不就上来了?”
“这个……好像还不错。”
“那是自然。”杨林笑笑接着道:“你也说了咱们人员流动大,其实如果能让流动性不那么大,对公司也是有好处的。如果咱公司再给派送员一人发一部手机,这员工的归属感这不又增强了?”
“给他们配手机?”陈冰闻言眉头微蹙,转而摇摇头道:“这个不太现实,你看,配手机就是一块成本,老大一定不会同意,再说,给派送员配了手机,他们拿了手机第二天不干了,卷了手机跑掉,我们上哪儿找人去?”
“嗨,这钱又不用您出,想要手机我这边可以帮你解决,也不用什么太好的手机,能打能接能发短信联系的就成。咱那张表单上最低消费150一个月的那种就很ok啊。”
“好像……也不是不行。你的意思是,我们用公司担保,移动就能送手机也不用我们出钱是吧。”
“手机钱不需要出,但花费得交啊。”
“哈哈,这个肯定,不交话费不就停机了么。”陈冰笑道:“这样话,我再跟老板沟通一下。你说的那个彩铃,好像有点意思,是不是就跟银行那种你打过去就知道是打给银行的那种提示音。”
“对,就是那个。”
“好,我去跟老板说说,那这个数量就有变化了,我确定一下在告诉你。”
“嗯,没问题,什么时候确定了,提前跟我说,我好提前安排,你也知道这活动我们虽然不对外,但集团客户一样也挺多的。不早安排我怕后续安排不上就不美丽了。”
“那……我最晚今天晚上下班后告诉你具体数量。”
“没问题。”
把杨林送走的陈冰,完全没有意识到,在杨林刚来的时候,她原本只是按照老板的意思要给中层更换一下手机而已,可如今……她已经想搞一票大的了。
从深田快递出来,杨林心中大定。
三十个高价值回归那是板上钉钉的。
至于后面还有多少,全看陈冰的表现了……